DES Ambalaj olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işleme süreçlerimiz hakkında sizi bilgilendirmekteyiz.
DES Ambalaj
Adres: Kullar Yaylacık Mah. Kılıç Sok. No:14/1 Başiskele/Kocaeli
E-posta: info@desambalaj.com
Telefon: 0 (262) 373 40 65
Web sitemiz, iletişim formlarımız ve tarafınızla yapılan görüşmeler kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:
Ad–soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Firma adı
Mesaj içerikleri
IP adresi
Kullanıcı işlem kayıtları
Çerez (cookie) verileri
Teklif veya sipariş süreçlerine ilişkin bilgiler
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
İletişim taleplerinin yanıtlanması
Teklif, sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi
Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
Web sitesi kullanımının analiz edilmesi
Lojistik ve sevkiyat süreçlerinin yönetilmesi
Faturalama, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda ve yasal sınırlar çerçevesinde aktarılabilir:
Lojistik süreçleri için kargo/taşıma firmalarına
Yasal zorunluluk halinde kamu kurumlarına
Faturalama süreçleri için mali müşavirlik hizmetlerine
Web sitesi ve sunucu hizmetleri kapsamında teknik altyapı sağlayıcılara
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır (isteğe göre ekleme yapılabilir).
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
Web sitesi iletişim formları
E-posta ve telefon iletişimleri
Teklif ve sipariş süreçleri
Çerez teknolojileri
Müşteri görüşmeleri ve yazılı talepler
Verileriniz; KVKK madde 5 ve 6 kapsamında meşru menfaat, sözleşmenin kurulması ve ifası, açık rıza, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar
İşlem süreçleri
Müşteri ilişkileri gereksinimleri
ile bağlantılı olarak gereken süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@desambalaj.com adresine iletebilirsiniz.
DES Ambalaj, bu metni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Kocaeli’de oluklu mukavva kutu ve koli üretimi, baskılı ve baskısız özel tasarım kutular, endüstriyel koliler, e-ticaret kutuları üretmekteyiz.
